一、如何取消訂單或更改訂單內容
目前本社網站有提供線上訂單取消或完成交易後之異動資料,若您有上述需求,請您直接在訂單查詢中執行退貨功能,本公司收到申請後,將盡速為您安排專人至府上收件,處理換貨或退貨之事宜。如依照正常操作程序無法完成退貨時,您可以與本社服務人員連繫(05)2717344,以便為您處理。
二、貨品暇疵或與原訂單之內容及件數不合或退貨問題
若您收到的貨品發現有暇疵或不良之狀況,或是總數及內容項目與您的訂單不合,本社收到申請後,將盡速為您安排專人至府上收件,處理換貨或退貨之事宜(整張訂單產品一次退貨)。如依照正常操作程序無法完成退貨時,煩請您再與本社服務人員連繫(05)2717344,以便為您處理。
三、退換貨導致貨款退回
本社需退回款項給退(換)貨申請人時,本社將以匯款退款(手續費自消費者退款中扣抵)。